お客様から、「給湯器の調子が悪く交換か修理を検討している。できれば一度見に来てどうするのがベストか提案してほしい」とのご依頼。

今回はタワーマンションのベランダに設置してある給湯暖房機の交換でした。タワーマンションということで耐震補強部材を使用して取り付けられていた状態だったので撤去・取付の両方とも苦労しました。また暖房設定も通常とは異なっていたため、細かい作業が多く予定以上の時間を要しましたがお客様からのねぎらいのお言葉も頂けたので大変うれしかったですね。

ガスふろ給湯暖房熱源器本体の交換。本体下部カバーの交換。キッチンリモコン・浴室リモコンの交換。暖房配管の接続とリモコン再設定を行い対応完了いたしました。

【お客様からのご感想】
1ヶ月ほど前から給湯器の調子が悪く温度設定を行ってもムラがあって気になってました。15年以上使用しているし、同じマンションの周りのお宅も結構交換しているところが多かったのでウチもそろそろかなと思い修理か交換のどちらでいけるか相談のお電話をさせて頂きました。見ていただきナショナル製品はもう生産されていなく修理は効かないとの事だったのとRinnaiであれば早めに対応していただけるとの事でしたのでそのままお願いしました。ガス機器専用メーカーなら使い勝手も良さそうなので安心ですね。