昨日お風呂に入るため、お湯を貯めるのに自動ボタンを押してもお湯が出ないので見に来てほしいとの事でした。もう15,6年使用されており交換をお勧めし、5人家族の方でお湯の使用量も多いため少しでもガス代節約ができるエコジョ‐ズでの交換の依頼を頂きました。
家と家の間に3M程のブロック塀がありその上からしか作業ができない状態でした。既存の本体から給湯管、給水管、追い炊き配管、ガス管を外します、工具や物を落とさないように慎重に作業をします、落とせば取れません。
本体を付け替えたところ、ガス管と給水管、給湯管の接続の位置が新しい製品では違うので増設して取り付けました。今回リモコン線が無い電波リモコンなので、受信機を壁付けし配線を繋ぎます。エコジョーズなのでドレン配管が必要ですが、近くに排水できる場所がなかったため、5M程繋ぎ塩ビ管で雨水配管に接続しました。浴室、台所リモコンを取り付け、電源を入れお湯はり追い炊き試運転を試し作業完了です。
最初はこんな場所でも交換してくれるのか心配でしたが、何も言わずに作業に入られたので安心しました。電話を入れて次の日に交換完了したので、対応の速さに驚きました。有難うございます。
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[小金井市] よくお問い合わせのある給湯器トラブル
給湯器は消耗品のため、10年以上使用すると故障しやすくなります。修理の場合、10年経った給湯器は旧型製品となり修理部品をメーカーが保有していないため、修理できない事が多いです。また、修理をしても熱交換器などのお湯を作るうえでかかせない部分の故障は直すことができないため、修理後すぐにお湯が使えなくなることもあります。そのことから、古くなり故障した給湯器は本体丸ごと交換する事が望ましいです。