神戸市西区でガス給湯器の交換・エコジョーズ取付けは水猿へ

ここ数日前よりお湯張りができなくなりました

シャワーは使えるため数日間は考えましたが、やはり毎日お風呂に浸かりたいので給湯器交換を決めたそうでした。色々な業者を検討されていて、お客様より暖房能力や号数についてご質問を頂いたためしっかりとご説明させて頂いたところ、最終的に弊社へご依頼いただくこととなりました。

お客様宅の給湯器は給湯暖房熱源機と言い、床暖房や浴室乾燥機など用の温水や、お風呂や台所で使うお湯を1台で作る機器となります。暖房能力を落とすことで価格を下げることは出来ますが、能力が下がるデメリットもあるため、その点を詳しく相談させていただき、能力の高い機器をお選びになられました。

暖房機能付給湯器の交換作業、給水給湯配管交換工事、リモコン交換工事を行い、作業は全て完了となりました。

お客様からの声

「対応がよく安心してお願いしました。作業前に料金の変更はないとのことでしたので良かったです。いろいろ検討しましたが御社にお願いしてよかったと思います。」

壊れた給湯暖房熱源機を交換

昨年から床暖房が使えなくなっており、今年の夏は追い焚きが使えず、とうとうご依頼日には給湯器の電源が入らなくなったとのことで、1年かけて故障したようです。メーカーに修理依頼をされたそうですが、ここまで故障しているなら修理よりも新品に交換した方が良いと言われたそうで、水猿へご依頼いただいた次第です。

現在ご使用中の給湯器は、床暖房や浴室乾燥機へ温水を送ることが出来る給湯暖房熱源機となります。戸建て給湯器の給湯暖房機は壁掛けタイプのみの種類となります。この壁掛けタイプを、文字通り壁に掛けて設置しているか、据置台を配置してその上に乗せているかの2パターンの設置方法があります。設置方法によって使用する部材が変わりますので、重要なポイントとなります。見分け方は地面にブロックなどを置いていないか、宙に浮いている状態かどうかなどですが、やはりお電話でお聞きした状況と現場状況は異なることがあります。そのため、壁掛け型の配管カバーと、据置型の台の2つを持参しどちらのパターンでも対応できるように準備してお伺いしています。

実際に現場をみたところ、建物の基礎にL時の架台を設置し、その上に据置台と給湯暖房機本体を設置していました。このような状況はお客様にとってはどちらの設置タイプか見極めにくいかと思います。プロにお任せいただければ、しっかりと施工させて頂きますのでご安心ください。

製品は大阪ガスのRUFH-V2403SAWX2-6から、床暖房の数などを考慮しRinnaiのRUFH-E2405SAW2-3（エコジョーズ）へ交換いたしました。